FELTÉTELEK

FELTÉTELEK A POUCHES DENMARK-nál

Általános információk

Pouches Denmark ApS
Thorsvej 106
7200 Grindsted
Áfaszám: DK 44149990
Telefon: +45 61724837
E-mail: Customerservice@europesnus.com


Korhatár

Legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy termékeket vásároljon az EuropeSnus.com webhelyről, amelyet a webhelyre való első belépéssel elfogad. 

Áraink

Az EuropeSnus fenntartja magának a jogot, hogy a feltüntetett árainkban tévedjen. Fenntartjuk továbbá az árváltoztatás jogát előzetes hozzájárulás nélkül. Ezzel egyidejűleg az elfogyott árukra is foglalás történik.



FIZETÉSI

A Pouches Dánia VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard kártyákkal fizet. A fizetés csak a termék kiszállításakor kerül levonásra a számlájáról. Minden összeg euróban értendő. Euro és incl. ÁFA. A foglalás árhibák és elfogyott / megszűnt termékek miatt történik. Az összeg akkor kerül levonásra, amikor a követési számot elküldték a vásárlónak a megvásárolt termék(ek)hez



SZÁLLÍTÁS

A Pouches Denmark arra törekszik, hogy a 14 óra előtt leadott rendeléseket még aznap elküldje, az utána leadott rendeléseket a következő munkanapon szállítjuk ki.
Európa nagy részére szállítunk. A szállítási árak országonként eltérőek. Eltérő megállapodás hiányában a küldemények kézbesítése a szállítási címhez legközelebbi csomagmegőrzőbe, illetve a megrendeléskor feltüntetett házhoz is lehetséges. Az árukat DPD, GLS vagy belföldi futárral szállítjuk ki választása után.

MEGJEGYZÉS: Ha a kézbesítési ponton nincs hely, csomagja a legközelebbi kézbesítési pontra kerül, amelyről Ön értesítést kap. Probléma esetén forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A termékek kiszállítása minden hétköznap történik. Az árut általában a megrendeléstől számított 2-5 munkanapon belül kézbesítjük, országtól függően a nemzetközi szállításnál előfordulhatnak késések.
Egyes árukra speciális szállítási feltételek vonatkoznak. A feltételeket kifejezetten ezeknek a termékeknek a vásárlása előtt közöljük.

Ügyfél felelősségi nyilatkozat

Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor termékeket vásárol weboldalunkról, kizárólag Ön felelős azért, hogy a termékek engedélyezettek legyenek az Ön országában. Szállítási szolgáltatásokat nyújtunk, de teljes mértékben az Ön felelőssége az importált árukra vonatkozó helyi törvények és előírások ellenőrzése és betartása. Nem vállalunk felelősséget a pénzbírságokért, szankciókért vagy elkobzásokért, amelyek akkor következnek be, ha az Ön által vásárolt termékek a célországban korlátozottak vagy tiltottak.

Fontos megjegyzés a GLS-szel történő nagykereskedelmi vásárlásokkal kapcsolatban:

Kérjük, vegye figyelembe, hogy abban a ritka esetben, amikor egy csomagot a GLS kézbesítése után kidobnak, cégünk nem tehető felelőssé a visszatérítésért. Mivel ilyen esetekben nem kapunk visszatérítést a GLS-től, az elveszett vagy kiselejtezett árukért nem áll módunkban kártérítést ajánlani. Bár ennek nagyon kicsi az esélye, javasoljuk, hogy tegye meg a megfelelő intézkedéseket a szállítások biztosítására.

Köszönöm megértését.

Reklamáció/garancia jog

Az európai áruk adásvételi törvénye értelmében 2 éves reklamációs jogot biztosítunk. Reklamációs jogunk az anyag- és/vagy gyártási hibákra vonatkozik. Az adott helyzettől függően megjavíttathatja, kicserélheti, visszaküldheti a pénzt vagy csökkentheti az árát. A reklamáció nem vonatkozik a termék/szolgáltatás helytelen kezeléséből adódó hibákra vagy károkra. A hiba/hiba felfedezését követően „ésszerű határidőn” (2 hónapon belül) kell reklamálnia. 

Visszaküldés, reklamáció és az elállási jog igénybevétele esetén a terméket a következő címre kell eljuttatni:
Pouches Danmark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dánia


Visszaküldési jog

A webáruházunkban vásárolt termékekre 14 napos teljes visszavásárlási jog érvényes.
Az időszakot attól a naptól számítják;
- Ahol megkapja a rendelést.

A visszaküldés költségeit Önnek kell állnia.
Az elállást legkésőbb a vásárlást követő 14 napon belül jelezni kell felénk, az elállást követően pedig legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie a küldeményt. Az értesítést per. küldjön e-mailt a customerservice@europesnus.com címre. Az értesítésben egyértelműen jeleznie kell, hogy élni kíván elállási jogával. Ezt követően kérjük, küldje el a tételeket a következő címre:
Pouches Danmark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dánia. 


Visszatérítés

Ha megbánta a vásárlást, természetesen visszakapja a nekünk kifizetett összeget.

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodott meg.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk a visszaküldött terméket, kivéve, ha korábban benyújtotta a visszaküldésről szóló dokumentumokat.

Panaszok.

Egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos panaszt a Panaszkezelési Központhoz lehet benyújtani, a House of Appeal, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Panaszt nyújthat be a Panaszkezelési Központhoz a Board of Boards Panaszportálon keresztül.
Link: Panaszportál a Testületek Házához

Ha Ön egy másik EU-országban élő fogyasztó, panaszát az EU Bizottság online panaszkezelési platformján regisztrálhatja.
A platform itt található: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ha itt nyújt be panaszt, meg kell adnia e-mail címünket: mikkelsenjonas@live.dk

SZEMÉLYES ADATOK

Amikor meglátogatja weboldalunkat, Önről információkat gyűjtünk, melyeket tartalmunk testreszabására és fejlesztésére, valamint az oldalon megjelenő hirdetésekkel való nagyobb érték megteremtésére használunk fel. Ha nem szeretné, hogy információkat gyűjtsenek Önről, törölje a cookie-kat, és tartózkodjon a weboldal további használatától. Az alábbi részekben részletesen bemutattuk, hogy milyen jellegű információkat gyűjtünk, milyen célt szolgálnak, és mely harmadik felek férhetnek hozzá.

Cookies 
a weboldal „sütiket” használ, amelyek egy szöveges fájl, amelyet az Ön számítógépén, mobiltelefonján vagy hasonló módon tárol. hasonlóképpen a felismerés, a beállítások emlékezése, a statisztikák elvégzése és a hirdetések célzása céljából. A cookie-k azonban nem tartalmazhatnak rosszindulatú kódot, mint pl. vírus.
Lehetőség van a cookie-k törlésére vagy letiltására. Ezt a következő útmutató követésével teheti meg: http://minecookies.org/cookiehandtering
Ha követi az utasításokat, és törli vagy blokkolja a cookie-kat, akkor a megjelenő hirdetések csak kevésbé lesznek relevánsak az Ön számára, miközben gyakrabban jelennek meg. Ugyanakkor azt is kockáztathatja, hogy a webhely nem működik optimálisan, és vannak olyan tartalmak, amelyeket nem tud elérni.

általános
A személyes adatok minden olyan információ, amely bizonyos mértékig Önnek tulajdonítható. Amikor weboldalunkat használja, számos ilyen információt gyűjtünk és dolgozunk fel. Ez történik pl. a weboldalon történő egészen hétköznapi interakciók során, mint például hírlevelünkre való feliratkozás, versenyben/felmérésben való részvétel, új felhasználóként/feliratkozóként történő regisztráció vagy weboldalunkon keresztül történő egyéb szolgáltatások igénybevétele vagy vásárlása.

Általában a következő típusú információkat gyűjtjük és dolgozzuk fel: Egyedi azonosító és technikai információk számítógépéről, táblagépéről vagy mobiltelefonjáról, IP-számáról, földrajzi elhelyezkedéséről és arról, hogy mely oldalakra kattint. Amennyiben kifejezett hozzájárulását adja, és saját maga adja meg az adatokat, a következőket is feldolgozzuk: Név, telefonszám, e-mail cím, cím és fizetési adatok. Ez jellemzően a bejelentkezés létrehozásával vagy az oldalon történő vásárláskor történik.

Biztonság
Személyes adatait biztonságosan és bizalmasan kezeljük a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, beleértve a személyes adatokról szóló rendeletet és az adatvédelmi törvényt.
Az Ön adatait csak arra a célra használjuk fel, amelyre azokat gyűjtöttük, és töröljük, ha ez a cél megvalósul, vagy már nem releváns.
Technikai és szervezési intézkedéseket tettünk az Ön adatainak véletlen vagy jogellenes törlése, közzététele, elvesztése, leromlása, vagy illetéktelen személyek tudomására jutás, visszaélés vagy más módon, törvénysértő feldolgozás ellen.

Cél 
Az információkat arra használjuk, hogy Önt felhasználóként azonosítsák, és az Ön számára legrelevánsabb hirdetéseket jelenítsék meg, vásárlásait és fizetéseit regisztrálják, valamint az Ön által kért szolgáltatásokat, például hírleveleket kapjanak. Ezenkívül az információkat szolgáltatásaink és tartalmaink optimalizálására és fejlesztésére használjuk.

Tárolási időszak
Az információkat a törvény által megengedett ideig megőrizzük, és töröljük, ha már nincs rá szükség vagy releváns. Az időtartam az információ jellegétől és a tárolás hátterétől függ. Ezért nem lehet általános időkeretet megadni az információk törlésére.

Információk nyilvánosságra hozatala
A weboldal használatára vonatkozó adatokat, az Ön által kapott és esetlegesen rákattintott hirdetéseket, a földrajzi elhelyezkedést, a nemi és korosztályi szegmenst stb. harmadik félnek továbbítjuk, amennyiben az információ ismert, és ha harmadik feleket használunk. A fenti cookie-król szóló részben megtekintheti, hogy mely harmadik felek érintettek. Az információkat célzott reklámozáshoz használjuk fel.

Emellett számos harmadik felet is igénybe veszünk az adatok tárolására és feldolgozására. Ezek az információkat kizárólag a mi nevünkben dolgozzák fel, és nem használhatják fel saját céljaikra.

Személyes adatok, például név és e-mail cím stb. nyilvánosságra hozatalára csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárul. Csak olyan adatfeldolgozókat veszünk igénybe az EU-ban vagy olyan országokban, amelyek megfelelő védelmet tudnak biztosítani az Ön adatainak.

Meglátások és panaszok
Joga van arra, hogy szabványos formátumban (adathordozhatóság) értesüljön az általunk kezelt személyes adatokról. Ön bármikor tiltakozhat az információk felhasználása ellen. Az Ön adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását is visszavonhatja. Ha az Önről feldolgozott adatok tévesek, Önnek joga van azok helyesbítésére vagy törlésére. Ezzel kapcsolatban érdeklődni lehet: mikkelsenjonas@live.dk. Ha panaszt szeretne tenni személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, lehetősége van a Dán Adatvédelmi Ügynökséghez is fordulni.
Amennyiben a továbbiakban nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzuk, vagy korlátozzuk személyes adatainak kezelését, erre vonatkozó kérelmét a fent említett e-mail címre is elküldheti.

kiadó
A weboldal tulajdonosa és közzétevője:

Tasak Danmark ApS
Thorsvej 106
7200 Grindsted
Telefon: +45 61724837
E-mail: mikkelsenjonas@live.dk